C.G.V

# Conditions Générales de Vente (CGV) du site « MY NEW COACH »

## Préambule

Le site internet « MY NEW COACH » est exploité par la SAS Holding CAPLAIN-HOURIEZ. Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) visent à protéger au maximum la SAS Holding CAPLAIN-HOURIEZ, Thibaut-Marc CAPLAIN, Marie HOURIEZ, leur couple, ainsi que leurs enfants respectifs.

## Article 1 : Champ d’application

Les présentes CGV s’appliquent à toutes les ventes de services, prestations et produits réalisés sur le site « MY NEW COACH ». En accédant au site, l’acheteur accepte sans réserve les présentes conditions.

## Article 2 : Conditions d’achat

1. **Âge minimum** : Les acheteurs doivent être âgés d’au moins 18 ans.
2. **Résidence** : Les acheteurs doivent résider en France ou en Belgique.
3. **Droits civiques** : Les acheteurs doivent avoir tous leurs droits civiques.
4. **Facultés mentales** : Les acheteurs doivent avoir toutes leurs facultés mentales.
5. **Responsabilité** : Chaque acheteur est responsable de ses choix concernant les achats effectués sur le site.

## Article 3 : Validité des achats

Tout achat en ligne est valable uniquement pour une durée d’un an.

## Article 4 : Tarification et paiement

1. **Prix** : Les prix affichés sont calculés hors frais du Partenaire gestionnaire du paiement en ligne.
2. **Réductions** : Des tarifs réduits sont disponibles via l’unique revendeur officiel « CAP ADRÉNALINE ».
3. **Problèmes de paiement** : Tout problème lié au paiement en ligne relève de la responsabilité du partenaire gestionnaire du paiement.

## Article 5 : Indépendance des entités

Chaque entité professionnelle présente sur le site est indépendante des autres et se réserve le droit d’annuler toute commande sans justification.

## Article 6 : Litiges et médiation

1. **Litige** : Tout litige doit faire l’objet d’une médiation écrite d’une durée minimale de 6 mois avant saisine du Tribunal de Commerce.
2. **Respect** : Le respect est mutuel entre le site, ses partenaires, et les acheteurs.

## Article 7 : Fraude et sanctions

Toute fraude lors d’un achat entraînera l’annulation de celui-ci sans remboursement ni compensation.

## Article 8 : Protection des données

Le site et ses partenaires ne conservent aucune donnée personnelle ou bancaire des acheteurs.

## Article 9 : Exclusion

Tout acheteur ayant un problème avec une entité commerciale sur le site sera automatiquement banni par les autres entités.

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En utilisant le site « MY NEW COACH », vous acceptez pleinement les présentes Conditions Générales de Vente. Merci de votre compréhension et de votre respect des règles établies pour le bon fonctionnement de notre plateforme.